Сегодня полномочный представитель Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе Сергей Меняйло ознакомился с работой «Горячей линии Иркутской области», которая возобновила работу с 12 октября. На звонки населения отвечают специалисты разных сфер деятельности: сотрудники регионального министерства здравоохранения, Роспотребнадзора, системы 112 учреждения «Безопасный регион», психолог. Сотрудник центра «Мой бизнес» консультирует предпринимателей.
«Нужно сократить время решения обращений граждан. Для этого необходимо включить в состав специалистов, которые работают на горячей линии, представителей региональных органов власти. Они будут курировать решение вопросов по основным направлениям, таких как тестирование на коронавирус, открытие и закрытие больничных листов, обеспечение бесплатными лекарственными средствами амбулаторных больных», – считает Сергей Меняйло.
На встрече с руководителями Иркутской городской клинической больницы № 8 полпред говорил о сопровождении амбулаторных больных, в частности, о создании ковид-центров на базе поликлиник города Иркутска. Также обсуждались меры по сокращению времени работы с больничными листами, организация неотложной медицинской помощи в условиях пандемии коронавирусной инфекции. Это наиболее частые вопросы, которые задают граждане, обращаясь на горячую линию.
