Сегодня в г. Новосибирске полномочный представитель Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе Сергей Меняйло посетил филиал «Зыряновский» государственного автономного учреждения Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области».
Полпред ознакомился с основными подразделениями самого крупного за Уралом центра предоставления госуслуг, в том числе возможностями центра логистики и обработки документов. Сергей Меняйло высоко оценил практику использования современных технологий, направленных на повышение скорости работы с документами, отметив, что положительный опыт в этой сфере можно использовать в МФЦ на территории других субъектов Федерации Сибирского федерального округа.
Полномочному представителю рассказали о результатах и перспективах развития сети МФЦ в регионе. С 2016 года на территории области работают 42 стационарных филиала, 60 территориально обособленных структурных подразделений и 8 мобильных офисов. Организовано предоставление 334 услуг, в том числе 72 федеральных и 175 региональных государственных услуг, 87 муниципальных услуг. За первый квартал 2017 года в МФЦ обратилось более 552 тысяч получателей услуг, по сравнению с аналогичным периодом 2016 года показатель возрос на 20%.
Кроме этого, речь шла об особенностях предоставления государственных услуг Министерства социального развития Новосибирской области и Росреестра в многофункциональных центрах, а также о финансовом и кадровом обеспечении МФЦ. «В настоящее время, когда основная работа по созданию сети МФЦ завершена, важно акцентировать внимание на повышении уровня комфорта для граждан», – сказал полномочный представитель. В том числе, необходимо получать обратную связь и предложения по совершенствованию деятельности многофункциональных центров от посетителей, считает полпред.
Действующая сеть МФЦ в Новосибирской области обеспечивает доступ 90% граждан к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», что соответствует целевому значению показателя, установленному Указом главы государства № 601 от 12 мая 2012 года. В целях содействия развитию малого и среднего предпринимательства во всех филиалах МФЦ с 1 июня 2016 года заявителям предоставляются услуги АО «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства».
4 мая 2017 года вопрос предоставления государственных и муниципальных услуг через сеть МФЦ рассматривался на совместном заседании Госсовета и Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития.